BW M5維修案例:
“您好,上海京工”
“你好,去年在你這購買的儀器,計量院說可燃氣壞了”
“您好,請問貴司名稱,儀器型號,大致購買時間方便告知嗎”
“我是某某公司,儀器為BWM5,檢測有毒有害氣體的,大概是去年9月或10月購買,具體時間已經記不清了,剛過質保期。”
“好的,是的,有購買記錄,那M5是否在你手上。”
"不是,在客戶那里。”
”好的,可以讓客戶把儀器郵寄到我司,讓技術進行檢測。”
收到客戶儀器后,發(fā)現設置了密碼,上海京工售后客戶再次致電客戶(使用者)。
“您好,請問開機密碼為?”
“什么開機密碼,沒有設置呀。”
“儀器在自檢成功,但是進入頁面需要密碼,儀器提示PASSWORD1000,如果輸錯密碼會自動關機。”
”是有這么一回事,但我們送計量院前都是好的,拿回來后,就提示這個。計量院說可燃氣傳感器壞了。“
”好的,也就是貴司未設置密碼。“
”是的。“
”那我們進行軟件破解。消除之前密碼,恢復出廠設置。”
“可以的,不要密碼。”
經過技術破解開機密碼, 檢測,標定后發(fā)現M5除了PUMP因為使用問題,氣密性不好外,傳感器并無問題。
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手抖失誤誰都有,上海京工專業(yè)正宗BW經銷商,為客戶排憂解難,提供BW售后服務,加拿大BW氣體檢測儀服務價格僅為計量院的1/4。業(yè)內已慢慢認可京工標定,如船務公司都能接受京工標定報告。
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